BMD-Wartungsvertrag

Im Bereich BMD-Software ist die Firma MWL Betriebsberatung GesmbH schon seit einigen Jahren der größte Vor-Ort-Partner Österreichs. Beratung, Umsetzung und Schulung stehen dabei immer im Mittelpunkt.

Steuerberatungs- bzw. Wirtschaftstreuhandkanzleien zählen genauso zu unseren Kunden wie Betriebe aus Industrie, Handel und Gewerbe.

Der Wartungsvertrag beinhaltet die regelmäßige Zusendung von Programmupdates sowie, nach erfolgter Basiseinschulung und Programmparametrisierung, die Bereitstellung der telefonischen Hotline bei der Firma BMD Systemhaus GmbH in Steyr.

Im BMD-Wartungsvertrag ist die Technische Unterstützung nicht enthalten,
(Installation, Änderungen am Server, ....) und wird nach tatsächlichem Aufwand verrechnet.

Selbstverständlich werden Ihre Softwarefragen auch von der MWL Betriebsberatung Ges.m.b.H. im Rahmen des Wartungsvertrages und nach Verfügbarkeit der Mitarbeiter kostenlos beantwortet.

Die Programmupdates umfassen alle Anpassungen des Programmes, die durch gesetzliche Änderungen notwendig werden, sowie die Weiterentwicklung der Software. Die Softwarewartung erfolgt durch Zusendung einer DVD oder bei kleineren Änderungen durch Zusendung von Disketten. Die Einspielung der Updates ist menügesteuert und kann vom Kunden selbst durchgeführt werden.

Der Wartungsvertrag wird nach Kauf der Software von der Firma BMD Systemhaus GmbH direkt zugeschickt und soll im Falle des Abschlusses firmenmäßig gezeichnet an die Firma BMD Systemhaus GmbH retourniert werden.